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Rückgaberecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Makler Partner legen wir großen Wert auf eine transparente und faire Zusammenarbeit. Sofern Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB einen Vertrag mit uns im Fernabsatz oder außerhalb unserer Geschäftsräume schließen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber Makler Partner, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf eindeutig hervorgeht. Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail oder schriftlich erfolgen.

Vorzeitiger Beginn der Leistung

Da unsere Dienstleistungen – insbesondere Immobilienvermittlung, Immobilienfotografie, Drohnenaufnahmen, Immobilienvideos, 2D- und 3D-Grundrisse, Raumvermessungen sowie weitere individuelle Immobilienservices – häufig zeitnah nach der Beauftragung beginnen, können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der vereinbarten Leistungen beginnen.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme erklären Sie sich damit einverstanden, dass Makler Partner die beauftragten Leistungen unmittelbar aufnehmen darf.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Makler Partner die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht hat und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Gleichzeitig bestätigen Sie, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren.

Wertersatz bei bereits begonnenen Leistungen

Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, sind Sie verpflichtet, einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Eingang Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu leisten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verträge mit Unternehmern, Gewerbetreibenden, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen unterliegen grundsätzlich keinem gesetzlichen Widerrufsrecht, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Unser Anspruch

Makler Partner steht für professionelle Dienstleistungen, transparente Kommunikation und eine faire Zusammenarbeit. Sollten vor oder nach Ihrer Beauftragung Fragen zu Ihrem Vertrag oder zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bestehen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und bemühen uns um eine schnelle und kundenorientierte Lösung.

Stand: Juli 2026